email marketing ROI

Como proprietário de uma empresa, você deve saber a importância de manter as coisas dentro do orçamento quando se trata de marketing. A última coisa que você quer fazer é investir seu dinheiro ou tempo na direção errada.

Mas com o email marketing, você tem pouco risco de isso acontecer. Por quê?

Porque e-mail marketing é um daqueles métodos de marketing que resistiram ao teste do tempo. Os proprietários de empresas de todos os tamanhos aproveitaram ao longo dos anos para alcançar seu público-alvo e aumentar seus números de vendas.

No entanto, a questão é: temos alguma estatística confiável de marketing por e-mail para respaldar essas afirmações?

Claro! E sendo proprietário de empresa, é importante que você esteja ciente dessas estatísticas de e-mail. Ele permite que você invista com confiança no marketing por e-mail para expandir seus negócios.

Além disso, se você está lidando com o lado de marketing do seu negócio, você precisará ter o know-how das principais estatísticas de marketing por e-mail. Eles ajudarão você a justificar seus custos e a ver o valor real do marketing por e-mail.

Antes de entrarmos em muitas das estatísticas comprovadas de marketing por e-mail, vale a pena saber que o marketing por e-mail funciona melhor do que qualquer outro método de marketing digital existente. Porque é conhecido por obter um retorno de investimento de 4.400%, o que é enorme.

O Censo de Marketing por E-mail 2017 da Econsultancy confirma isso, com quase três quartos dos 689 entrevistados da empresa classificando-o como bom ou excelente para o ROI. A maior proporção de qualquer canal citado.

estatísticas de marketing por e-mailA coisa boa sobre marketing por e-mail é que vai além de apenas ajudar você a converter assinantes / leads em clientes / clientes. Também lhe dá uma vantagem sobre a concorrência, tornando mais fácil para você…

  • Melhore a jornada geral do cliente e leve-a para o próximo nível.
  • Fique na vanguarda das mentes do cliente criando um forte reconhecimento da marca.
  • Dê aos clientes potenciais / clientes experiências personalizadas sobre as quais eles podem divulgar.
  • Melhore o valor da vida útil dos clientes, fornecendo valor real em uma base consistente.

Agora que temos um pouco de experiência em marketing por e-mail, vamos analisar dez estatísticas de marketing por e-mail reveladoras que convencerão você (ou seu parceiro) por que o marketing por e-mail vale seu tempo.

Estatística # 1: o uso de e-mail em todo o mundo atingirá os 3 bilhões de usuários em 2020

Vamos começar nossa lista de estatísticas de e-mail marketing começa com um estudo feito pelo Radicati Group, que prevê que o número de usuários de e-mail crescerá para mais de 3 bilhões até 2020. Em outras palavras, um grande pedaço da população mundial (quase a metade ele usará e-mail em breve.

Na verdade, se você observar o uso atual de e-mails, o Gmail (um dos aplicativos de e-mail que mais cresce) teve mais de um bilhão de usuários em todo o mundo em 2016, conforme relatado pelo Statista.

usuários ativos do Gmail

O fato é que o email não vai a lugar nenhum. Todos nós já vimos como as mídias sociais vêm e vão. Mas o email sempre esteve aqui. Continua a crescer mais forte e renderá resultados ainda melhores no próximo ano.

Mesmo que a mídia social esteja crescendo rapidamente e sites como o Facebook e Instagram estejam adicionando usuários pelas cargas, ela ainda não chega perto do alcance e do potencial do email. Pergunte a qualquer profissional de marketing digital experiente e ele dirá que o e-mail é, na verdade, a maior rede social “fechada” existente.

Independentemente de como você está promovendo sua empresa atualmente, você deve adicionar o marketing por e-mail ao mix, pois é uma maneira certa de se conectar ao seu público-alvo sem nenhum custo. Ao construir um relacionamento com prospects e clientes via e-mail, você tem uma chance melhor de ganhar novos negócios a longo prazo.

A linha inferior é: e-mail é um meio que age como um backbone para comunicação que acontece na Internet. Então, quando você não levar o e-mail a sério, será difícil criar um negócio sustentável na web. E é exatamente isso que você quer evitar.

Estatística # 2: Segmentação da lista de e-mail leva a taxas mais baixas de cancelamento de assinatura

Quando a Lyris, Inc. pesquisou os profissionais de marketing por e-mail que usam a segmentação de listas, eles descobriram que a maioria deles viu um aumento nas taxas de abertura e até taxas mais baixas de cancelamento de inscrição.

segmentação de lista

De acordo com estudo realizado pela MailChimp, campanhas segmentadas de email marketing podem aumentar a taxa de abertura em 14,65% quando comparadas a campanhas não segmentadas. Eles também descobriram que a segmentação por lista aumenta a taxa de cliques em impressionantes 59,99%.

De todas as estatísticas de marketing por e-mail, esta mostra a importância de segmentar sua lista de e-mails da melhor maneira possível. A principal razão pela qual os emails segmentados funcionam tão bem é que eles são altamente relevantes. Esses e-mails são personalizados para cada assinante com base em dados críticos, como:

  • Era
  • Gênero
  • Localização
  • Comportamento
  • Interesses
  • Estágio do ciclo de vida

A ideia por trás do envio de e-mails segmentados é evitar o envio de e-mails genéricos para todos na sua lista de e-mail.

O conteúdo que você envia aos seus assinantes é útil e relevante para suas necessidades / desejos em todos os momentos. Se você insistir em enviar e-mails irrelevantes, os assinantes acabarão se cansando e deixando sua lista ou até mesmo enviando seus e-mails para a pasta de lixo eletrônico.

Se você analisar outras estatísticas de marketing por e-mail a respeito do motivo pelo qual os e-mails não estão funcionando para alguns profissionais de marketing, você verá que uma das razões é a falta de relevância.

De acordo com o MarketingProfs, mais de 40% dos profissionais de marketing que usam o email marketing ignoram o envio de mensagens de email direcionadas. E menos de 5% deles usam a segmentação em camadas, o que é um erro.

O que isso diz a você? Ter sucesso com o marketing por e-mail está se tornando cada vez mais difícil para as marcas que enviam e-mails genéricos sem segmentar de maneira inteligente sua lista de e-mails. Se você quiser adicionar relevância ao seu e-mail marketing, então você terá que enviar e-mails que são hiper-direcionados.

Se você olhar para sua própria caixa de entrada, verá que os melhores e-mails são aqueles direcionados especificamente para você. Isso mostra que essas empresas / marcas se preocupam com você e seus interesses. E é por isso que o marketing por e-mail está funcionando para eles.

Lembre-se de que não há problema em enviar e-mails promocionais para sua lista inteira de tempos em tempos, mas aproveite a segmentação de lista de forma consistente.

Estatística # 3: Taxas de abertura para emails personalizados Média de 18,8%

Em um estudo realizado pela Statista, verificou-se que os e-mails personalizados buscam 18,8% a mais de acessos do que os e-mails não personalizados, que recebem apenas 13,1%.

Em outra pesquisa realizada pela Experian Marketing Services, eles descobriram que as linhas de assunto de e-mail personalizadas ajudaram a obter uma taxa de abertura única 26% maior, com as empresas de viagens obtendo o maior benefício com isso.

email marketing stats

Em outro estudo feito pelo Aberdeen Group, eles descobriram que as mensagens de e-mail personalizadas eram responsáveis ​​por melhorar os cliques nos links da CTA em uma média de 14% e as taxas de conversão em 10%.

A personalização sempre foi um tópico de discussão nos círculos de marketing por e-mail. Ao longo dos anos, vários estudos comprovaram o poder dos e-mails personalizados. Hoje, não personalizar é um erro de marketing por e-mail que você não pode se dar ao luxo de fazer.

Estatística # 4: 59% dos profissionais de marketing B2B dizem que o email é o canal mais eficaz em termos de geração de receita

De acordo com a Emma Marketing Software, 59% dos profissionais de marketing B2B afirmam que o email provou ser o melhor canal de marketing quando ele gera mais receita.