usuários de internet

Não há dúvida de que o marketing digital está se tornando uma parte importante da administração de um negócio de sucesso. Sem um plano de marketing digital adicionado ao seu mix geral de marketing, você está perdendo uma oportunidade de aumentar sua base de clientes. Porque é fato que o número de usuários da Internet está crescendo a cada ano.

No entanto, para fazer o marketing digital funcionar e dar a você o tipo de resultado desejado, é muito importante que você tenha a clareza necessária. Em outras palavras, você precisa ter certeza de que tipo de táticas de marketing você deve aplicar (ou evitar) e por quê. Obter essa clareza pode ser difícil se você não tiver um plano de marketing digital adequado. Ou então você está apenas mirando no escuro.

O fato é que o mundo de hoje é hiperconectado e altamente competitivo. Portanto, se sua empresa realmente deseja aproveitar ao máximo o marketing digital, você precisa ter um plano de ataque. Você precisa estar bem preparado em todos os sentidos. E você deve saber exatamente o que fazer quando se trata de aplicar um plano de marketing digital ao seu negócio.

Se o seu plano de marketing digital é fraco, pode ser fácil para a sua concorrência alcançá-lo e vencê-lo no seu próprio jogo. Porque toda campanha de marketing digital de sucesso é apoiada por um plano sólido.

crescimento do marketing digital

Se você olhar em volta, verá que as pessoas estão usando a Internet para se conectar a vários tipos de empresas regularmente. Muitos deles estão realizando pesquisas on-line antes de comprar um produto ou serviço. Então, se o seu negócio não está aproveitando o marketing digital como deveria, então você está deixando dinheiro na mesa. Na verdade, você está perdendo clientes que você poderia facilmente ganhar.

Lembre-se, não importa como as pessoas o encontrem on-line. O que realmente importa é que você atraia seu público-alvo de maneira consistente e garanta que seus produtos e serviços sejam encontrados pelas pessoas certas. Ter um plano de marketing digital dedicado é o primeiro e mais importante passo para obter uma exposição direcionada, construir sua reputação online, aumentar as vendas e levar sua empresa ao próximo nível. Isso lhe dá a vantagem necessária sobre sua concorrência.

No artigo a seguir, veremos como você pode usar seu conhecimento atual de negócios para criar um plano de marketing digital que o ajude a alcançar seus clientes ideais. A ideia é criar um impacto e, ao mesmo tempo, ser preparado com bastante antecedência para que o seu negócio não seja invisível para o seu público-alvo.

Etapa 1: defina sua marca

O primeiro e mais importante passo para a construção de um sólido plano de marketing digital é defina sua própria marca. A razão pela qual essa etapa é necessária é porque até e a menos que você saiba o que a sua marca representa e como ela é diferente de outras empresas, você não poderá aplicar as táticas corretas de marketing digital. Ter uma visão sobre o que torna a sua marca diferente dos outros pode fazer um mundo de diferença.plano de marketing digitalPara começar, você precisa se concentrar em trazer o único ponto de venda ou proposição do seu negócio. Todos os negócios, independentemente do tamanho e da indústria em que estão operando, têm algo único para oferecer – o seu não é diferente. É apenas uma questão de identificar esse fator de diferenciação para que ele se reflita no seu plano de marketing digital.

Seu USP não é apenas importante para sua empresa, mas também para seus clientes atuais e potenciais. Por quê? Porque as pessoas estão sempre à procura de soluções exclusivas para suas próprias necessidades. Então, se você é capaz de definir sua marca e como ela é diferente das outras, será mais fácil para seus clientes em potencial escolherem seus concorrentes.

Todo cliente em potencial pensa: “o que há para mim?” Antes de tomar uma decisão de compra. Ao permitir que seus clientes saibam o que torna seu negócio melhor que outros, você facilita a tomada dessa decisão.

Se você ainda não descobriu sua USP, precisa começar a fazer uma pesquisa sobre como sua empresa é diferente das outras em sua indústria. Você tem que gastar tempo olhando para os produtos e serviços oferecidos pelos seus concorrentes. E também veja como eles estão aplicando seu plano de marketing digital. Essa é uma etapa com a qual você precisa ter paciência, porque será extremamente útil a longo prazo.
proposta única de venda
Para definir sua marca e fazer isso de maneira eficaz, faça o seguinte:

  1. Descreva sua empresa e seus objetivos em poucas palavras para que você tenha a clareza necessária. Isso também ajuda você a entender o lema da sua própria marca. O que, por sua vez, facilita a conexão de seus esforços de marketing digital com suas metas de negócios.
  2. Anote o que exatamente torna a sua marca diferente e única das outras. Veja por que este fator de diferenciação é forte e válido.
  3. Anote como e por que sua diferenciação pode facilitar a vida de seus clientes e por que isso é importante para eles. Como você acha que seus clientes se beneficiarão ao aprender mais sobre sua USP?
  4. Entenda quais são os valores da sua empresa e por que eles são necessários ou importantes para o crescimento de sua marca. Mesmo se você é um pequeno negócio, você deve ter alguns valores que você já representa.
  5. Saiba como você pode descrever sua empresa em termos claros e se seria capaz de explicá-la a seus clientes com terminologia simples. Porque se você não for capaz de explicar o propósito do seu negócio e como ele está oferecendo uma solução única, você terá dificuldade em definir sua marca.
  6. Crie uma declaração de missão ou uma declaração de posicionamento de marca, se você já não tiver uma. A importância de ter uma declaração de posicionamento da marca não pode ser subestimada, pois dá a você a clareza necessária para posicionar seus produtos e serviços corretamente.

A ideia é criar um equilíbrio entre foco e diferenciação ao definir sua marca. Além disso, sua definição de seu próprio negócio deve ter espaço para crescimento no futuro. Diferenciando-se dos outros não significa que você se limita. Lembre-se, cada passo que você dá para entender melhor sua marca, ajudará você a criar um plano de marketing digital único e mais personalizado.

Etapa 2: criar personas do comprador

Uma persona compradora ou uma persona do cliente é composta de informações detalhadas relativas ao seu cliente-alvo. Você pode chamá-lo de um avatar que lhe dá uma compreensão clara de quem você está direcionando com o seu marketing. Sem um comprador, seu plano de marketing digital não terá uma direção clara.

Vamos enfrentá-lo, nem todo mundo vai se interessar em comprar seu produto ou serviço, e é por isso que criar uma pessoa compradora permite que você perceba as pessoas com maior probabilidade de se tornar seu cliente.

A melhor coisa sobre uma persona de comprador é que ela contém todas as informações necessárias e acionáveis ​​necessárias para criar material de marketing de alta conversão. Assim, depois de criar uma pessoa adequada para o comprador, todas as suas mensagens e imagens, juntamente com suas ofertas, poderão ser direcionadas a esse público. Com uma pessoa compradora em seu gatinho, você pode dizer adeus a qualquer suposição ou suposições que você possa ter.

persona compradorPor exemplo, quando você criar conteúdo para o seu blog, torna-se mais fácil se conectar com o leitor quando ele ou ela se encaixa em sua personalidade de comprador. Ao criar seu conteúdo mantendo a pessoa com o comprador em mente, você cria uma conexão mais rápida com o cliente em potencial, que, ao ler, parece ter sido escrito exclusivamente para ele.

Veja como você pode criar uma persona de comprador acionável que ajuda a obter resultados reais:

1) Estabeleça seus objetivos de negócio

Criar uma persona de comprador é uma coisa, mas criar uma persona de comprador que realmente ressoe com seus objetivos de negócios é outra coisa. Sua buyer persona só obterá resultados quando ajudar você e sua equipe a avançar. Ou então é apenas uma informação aleatória.

Quando você alinha sua pessoa com os objetivos de sua empresa, obtém uma visão melhor sobre seus possíveis clientes. Você aprende sobre como seus gostos e desgostos combinam com o produto / serviço que você oferece. Em suma, este passo é crucial porque você estará usando os insights que você obtém da sua persona comprador para melhorar sua identidade de marca, criar cópias de vendas, etc.

2) Pesquise seu público-alvo

Se você não pesquisar seu público antes de criar sua personalidade de comprador, poderá acabar criando algo vago. É importante conhecer o seu cliente ideal da melhor maneira possível antes de dar um passo.

Você precisa ir além das informações básicas que você pode ter em mãos, como sua demografia. Tudo o que você conhece e entende sobre seu público-alvo ajudará você a tornar o seu plano de marketing digital bem-sucedido.

plano de marketing digitalAo pesquisar seu público, você está basicamente procurando por três pontos de dados principais:

  1. Por que eles compram certos produtos e serviços.
  2. Como eles chegam a uma decisão de compra adequada.
  3. O que ou quem tem a maior influência em suas compras.

Há muitas maneiras de coletar informações de clientes para criar sua persona, como…

  • Dados de análise da web
  • Pesquisas por e-mail e baseadas na web
  • Vários tipos de grupos focais
  • Comentários da postagem do blog

Quando você conhece seu público como a palma da sua mão, fica incrivelmente fácil criar personas sólidas para o comprador.

Lembre-se, sem fazer sua lição de casa, sua pessoa com comprador não terá a profundidade necessária. Eles terminarão como descrições vagas e pouco claras que não servem para nada. Então tente ir mais fundo ao fazer pesquisas.

3) Projete a Persona

Quando você tiver os dados necessários do cliente em mãos, vá em frente e crie a persona do comprador. Veja por que você layout da informação de uma forma concisa e organizada. Você deve ser capaz de se referir facilmente a sua persona sempre que necessário, sem qualquer dificuldade.

  1. Em primeiro lugar, dê ao seu comprador uma pessoa com a qual você e sua equipe possam se identificar. Pense também em adicionar uma foto do seu possível cliente. Se você tem um cliente real, use isso.
  2. Em seguida, adicione os fatos necessários sobre seu comprador, que incluem sexo, idade, localização geográfica, profissão, etc. Use muitos espaços em branco e marcadores em vez de adicionar parágrafos.
  3. Por último, mas não menos importante, anote mais detalhes para tornar a persona mais real. Qualquer coisa, desde os interesses de seus compradores até as motivações, será suficiente.

Aproveite o tempo para criar uma persona de comprador que o ajude a executar seu plano de marketing digital. Porque quando você tem uma sólida persona de comprador, as chances de atingir o público errado caem consideravelmente.

estratégia de marketing digital

Etapa 3: escolha os canais de marketing digital corretos

Se você é novo no marketing digital ou experiente, de tempos em tempos você enfrentará o desafio de adotar a abordagem correta de marketing digital. No entanto, lembre-se de que o sucesso do seu plano de marketing digital depende do tipo de canal escolhido para realizá-lo.

Primeiramente, você não pode entrar em todos os canais de marketing e ter uma forte presença em todos eles. Na verdade, nenhum negócio pode. Porque existem muitas abordagens diferentes de marketing digital, e cada uma requer uma quantidade dedicada de tempo, esforço e recursos para fazê-la funcionar. O que significa que é importante que você opte por trabalhar com os canais de marketing mais responsivos com maior probabilidade de gerar resultados. Para ver os melhores resultados, você deve trabalhar com um empresa de marketing digital Quem pode ajudar a tirar muito da carga de trabalho de você para que você possa dar a cada canal 110%.