melhores práticas de marketing

Neste dia e idade, sua pequena empresa absolutamente não pode sobreviver sem implementar marketing digital melhores práticas. 81% dos compradores realizam pesquisas on-line antes de fazer uma compra, por isso é essencial que você faça o marketing on-line.

Mas pode parecer difícil saber por onde começar. Como pequeno empresário, você está ocupado! Você está constantemente correndo de um lugar para outro, apagando incêndios, enquanto tenta ajudar sua empresa a crescer.

Muitos proprietários de pequenas empresas estão sobrecarregados quando se trata de esforços de marketing, por isso, se você se enquadra nessa categoria, não se preocupe. É um problema generalizado.

E estamos aqui para fornecer uma solução. De marketing de mídia social a boletins informativos por e-mail a blogs, o termo “marketing digital” engloba um monte de coisas assustadoras… mas quando você chega a isso, não é tão difícil se você tem o time certo apoiando você.

Além disso, com o know-how adequado, não é preciso muito tempo – o que, para uma pessoa ocupada como você, é ideal.

Das mídias sociais aos boletins informativos por e-mail e blogs, há muitas maneiras de implementar o marketing digital. Vamos analisar em profundidade alguns desses métodos e as melhores práticas de marketing para cada um deles, recomendados por nossos especialistas para economizar seu tempo e ajudar suas pequenas empresas a ver um crescimento exponencial.

Práticas recomendadas de marketing de mídia social

O marketing de mídia social é ótimo para pequenas empresas porque é fácil lançar uma campanha de marketing. Você não precisa de muito dinheiro ou de um prédio grande para se vender – você só precisa de um sólido estratégia de marketing de mídia social no lugar

Nesta seção, analisaremos as principais plataformas de mídia social e as melhores práticas de marketing para cada uma delas.

Facebook

Considerando os dois bilhões de pessoas que usam Facebook todos os dias, essa plataforma pode ser uma oportunidade lucrativa para o seu pequeno negócio – mas somente se você fizer certo. Neil Patel identificou uma estatística preocupante: 62% das pequenas empresas estão falhando quando se trata de marketing no Facebook.

Além disso, 50% das pequenas empresas sentem que não estão obtendo um bom retorno do investimento quando se trata do Facebook.

Gráfico cortesia de Neil Patel

Claramente, algo tem que mudar. Mas o que?

97% das empresas B2C estão usando o Facebook. Então, se você quiser que seu marketing de conteúdo tenha sucesso, você precisa intensificar seu jogo.

melhores práticas de marketingGráfico cortesia de Neil Patel

Para entender as melhores práticas de marketing no Facebook, a primeira coisa que você precisa fazer é se educar. Você precisa entender como o marketing de conteúdo e o marketing digital funcionam se você quiser ver algum sucesso em seus esforços no Facebook.

O marketing de mídia social é diferente de marketing tradicional. Com as mídias sociais, é mais fácil alcançar seu público-alvo específico e é fácil encontrar sua taxa de conversão. O engajamento é outra grande vantagem: o marketing de mídia social permite que você interaja com seus clientes em todo o mundo de uma forma que o marketing tradicional simplesmente não faz.

Como isso se traduz especificamente no Facebook? Por um lado, você precisa entender completamente o seu público-alvo.

O grupo demográfico que usa o Facebook mais cai na faixa de 18 a 29 anos. Então, se sua pequena empresa atende a pessoas nesta faixa etária milenar, Marketing do Facebook é realmente uma boa escolha para você.

Outras práticas recomendadas de marketing para otimizar sua presença no Facebook: seja criativo, organizado e acessível. Pequenas empresas que publicam regularmente postagens prontas para uso e convidam a uma interação amigável com seus clientes verão grandes resultados no Facebook.

Instagram

Você pode não ter considerado Instagram como uma ferramenta de marketing, mas é importante lembrar de seu lugar na nossa lista de práticas recomendadas de marketing. A cultura casual e amigável do aplicativo cria um ótimo lugar para as marcas interagirem com clientes atuais e em potencial.

E acredite, muitos de seus clientes usam essa plataforma de mídia social: de acordo com a Hubspot, 28% de todos os adultos dos EUA usam o Instagram. Em todo o mundo, existem 800 milhões de usuários mensais – e mais da metade deles visitam o Instagram pelo menos uma vez por dia.

melhores práticas de marketing

Como você pode pegar carona na popularidade do Instagram para começar a promover sua pequena empresa? O Instagram é cheio de ferramentas de negócios que podem te ajudar. Você pode conectar seu perfil de negócios do Instagram à sua página do Facebook, obter informações valiosas sobre seus seguidores e analisar o desempenho de suas postagens no Instagram.

Hashtags também são um aspecto importante do Instagram. Eles ajudarão mais pessoas a encontrar sua página comercial. Centralize suas hashtags em torno de seu setor e use hashtags populares, como #smallbusiness ou #shoplocal, para ajudar a exibir suas postagens. Não se esqueça de use hashtags aplicáveis ​​ao seu cliente-alvo também.

O Instagram tem vários recursos adicionais que você pode aproveitar também, como Histórias do Instagram e IGTV.

Há um pouco de controvérsia sobre quantas vezes uma empresa deve postar no Instagram, mas uma coisa é certa: não importa quantas vezes você postar, você deve postar de forma consistente. A consistência aplica-se a todas as nossas práticas recomendadas de marketing.

Você tem centenas, talvez milhares, de pessoas que estão seguindo você por um motivo. Eles querem ver o conteúdo regularmente, então dê a eles.

Se você seguir essas práticas recomendadas de marketing, Instagram pode ajudar sua pequena empresa a ter sucesso.

Twitter

Twitter do número de usuários mensais na faixa de 300 milhões, tornando-se um local ideal para pequenas empresas se estabelecerem. Uma grande coisa que o Twitter pode fazer pelo seu negócio é desenvolver e consolidar sua voz e aumentar a percepção de sua marca.

Toda marca tem voz. Tome Coca-Cola, por exemplo. Todos os seus anúncios, cópia do site e outros materiais de marketing são baseados em tornar as pessoas felizes.

Ao longo dos anos, a empresa teve muitos slogans e slogans diferentes. “Espalhe a felicidade virtual – compartilhe uma Coca-Cola”. “Tenha uma Coca-Cola e um sorriso.” “Abra felicidade”. Mas todos esses slogans se concentram no mesmo tema básico de felicidade, diversão e comunidade. Quem não quer fazer parte disso?

práticas recomendadas de marketing digital

A Coca-Cola decidiu há muito tempo na voz da marca que é melhor para eles, e agora eles estão pressionando por tudo que vale a pena.

Encontre a voz que se alinha com a missão e os valores da sua marca e, em seguida, divulgue-a. A postagem consistente no Twitter ajudará as pessoas a reconhecer sua marca.

Assim como no Instagram, as hashtags são importantes para ajudar mais pessoas a encontrar sua conta. Se você não sabe quais hashtags são melhores para sua empresa, tudo bem. Se você trabalha conosco, nossos serviços de marketing do Twitter fazem a pesquisa para você; decidimos as melhores hashtags para o seu negócio.

O Twitter também é um ótimo lugar para promover posts ou outros conteúdos do seu site. Quando você compartilha conteúdo no Twitter, é possível direcionar pessoas para seu site, convertendo-as em assinantes de e-mail ou clientes.

E, como proprietário de uma pequena empresa, você pode utilizar o Twitter para ficar por dentro das tendências do seu setor.

Pinterest

Quando você pensa em divulgar sua pequena empresa, Pinterest provavelmente não é a primeira plataforma de mídia social a se lembrar. Na verdade, você não pode pensar nisso como uma ferramenta de marketing. Mas o Pinterest pode ser uma plataforma de marketing extremamente útil para pequenas empresas.

Um quadro de avisos virtual que existe desde 2010, o Pinterest é uma plataforma importante para as marcas utilizarem – especialmente se você tiver uma loja de comércio eletrônico. 93% dos usuários do Pinterest usam o Pinterest para ajudá-los a decidir o que comprar. Na verdade, 25% de todo o tráfego de referência de sites de varejo vem do Pinterest. É uma ferramenta importante.

práticas recomendadas de marketing de mídia socialImagem cortesia do Pinterest

Então, quais são as melhores práticas de marketing quando se trata de Pinterest?

O Pinterest é muito visual, o que significa que você precisa estar preparado com muitos gráficos limpos e fotos atraentes. É uma ótima maneira de promover suas postagens no blog. E se você vender um produto físico, poderá compartilhar fotos desse produto e fotos de seus clientes satisfeitos.

No Pinterest, alguns pinos percorrem um longo caminho. Mesmo se você postar apenas uma ou duas vezes por dia, verá rapidamente os resultados à medida que as pessoas repinam seu conteúdo e, em seguida, deles amigos repitam, criando um efeito cascata.

Nem todas as suas postagens precisam ser de conteúdo original. Você também pode repassar imagens e citações de outras contas.

Pinterest é uma plataforma de mídia social divertida, mas pode ser difícil descobrir o marketing do Pinterest. Se você trabalha conosco, nós assumimos o trabalho e permitimos que você se divirta.

LinkedIn

LinkedIn é o lugar onde os profissionais saem, e se você quiser conversar com eles, é o lugar certo.

Conseguir um pé na porta do LinkedIn pode ter um enorme resultado positivo para a sua pequena empresa – muitas grandes empresas confiam no LinkedIn, mas as pequenas empresas tendem a ignorá-lo.

O LinkedIn é conhecido por ser a rede social que os profissionais (mais de 500 milhões deles) gastam seu tempo procurando por empregos, colegas e negócios. Mais da metade desses usuários tem uma formação universitária e quase metade ganha mais de US $ 75.000 por ano … por isso, é importante que sua empresa se destaque nesse campo de clientes potencialmente lucrativos.

melhores práticas para marketing digitalGráfico cortesia de Neil Patel

O conteúdo é uma das práticas recomendadas de marketing mais importantes para sua estratégia de marketing do LinkedIn, mas é algo sobre o qual muitas marcas não pensam.

Existem algumas maneiras importantes de publicar conteúdo no LinkedIn: atualizações de status e o Pulse.

As atualizações de status devem ser um conceito familiar se você tiver gasto algum tempo em mídias sociais. seu status é um bom lugar para compartilhar postagens de blog de seu website (falaremos mais sobre blogs em um minuto).

Mas o Pulse é exclusivo do LinkedIn. É um feed de notícias on-line vinculado ao LinkedIn, e os líderes do setor seguem os tópicos em que estão interessados, oferecendo um feed de artigos com curadoria todos os dias.

Como proprietário de uma empresa, você pode escrever um conteúdo em um tópico do seu setor e compartilhá-lo no Pulse. Isso ajudará o nome da sua empresa a alcançar mais pessoas e mostrará a você o que você está falando … levando-o a analisar detalhadamente sua empresa.

Nosso serviço no LinkedIn cria um calendário de conteúdo para que você saiba sempre o que está por vir. Também supervisionamos comentários e mensagens, que devem começar a aparecer assim que você começar a publicar um bom conteúdo e aumentar seu público.

Ao implementar o SEO, que discutiremos mais adiante em um minuto, você poderá expandir ainda mais o alcance de sua postagem no blog. Você também pode promover seu conteúdo no LinkedIn em outras redes sociais.

Melhores Práticas de SEO

SEO, abreviação de search engine optimization, refere-se a técnicas que ajudam você a aumentar o tráfego orgânico (tráfego pelo qual você não precisa pagar) para o seu site por meio dos resultados dos mecanismos de pesquisa. Uma boa estratégia de SEO ajudará seu site classificar mais alto nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa. O ideal é que sua pequena empresa acabe na primeira página do Google, já que a maioria das pessoas não rola a primeira página.

Quando você construir um site para sua pequena empresa, é essencial otimizá-lo para SEO. De acordo com a HubSpot, 89% dos compradores B2B e 81% dos compradores on-line confiam no Google para ajudá-los a tomar decisões. Os consumidores fazem suas pesquisas antes de fazer uma compra ou se envolver com uma marca. Então, SEO é um método importante de marketing digital.

importância do marketing digitalSEO torna mais fácil para você ir onde seus compradores são, ou seja, os motores de busca.

Mas isso requer um pouco mais de pesquisa e trabalho, porque o SEO está mudando constantemente.

Ao criar seu plano de ataque de SEO, seja estratégico. Se você possui uma caixa CrossFit, pode ser tentador preencher suas postagens com o máximo possível de palavras-chave de SEO – palavras como “CrossFit”, “treino” e “academia local” repetidas vezes.

Mas isso não ajudará sua pequena empresa … isso vai doer. Recentemente, o Google começou a reprimir artigos como este. A prática de “keyword stuffing” não é útil.

Em vez de preencher sua cópia do site com todas as palavras-chave que você pode pensar, uma das melhores práticas de marketing para SEO é escrever posts e cópia do site que incorporam palavras-chave de uma forma natural. Isso ajudará você a ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa e tornará seu conteúdo mais fácil e agradável de ler.

Quando se trata de SEO, é importante garantir que seu website seja relevante, que você tenha muito tráfego e que as pessoas permaneçam no seu site para convencer o Google de que seu site tem alta autoridade.

Quanto mais autoridade seu website tiver, mais você estará nos resultados de pesquisa para palavras-chave específicas. Quanto mais alto você estiver, mais conversões você terá.

SEO é uma ótima maneira de ajudar sua pequena empresa a crescer.

Práticas recomendadas de marketing para boletins informativos por e-mail

De acordo com o MarketingSherpa, 91% dos adultos dos EUA gostam de receber e-mails promocionais de empresas com quem fazem negócios. E a McKinsey Company descobriu que o e-mail é quase 40 vezes mais eficaz do que o Facebook e o Twitter combinados para ajudar sua empresa a obter novos clientes.

Boletins informativos por e-mail são eficazes … e são fáceis.

práticas recomendadas de marketing por e-mail

O que se qualifica como um boletim informativo por e-mail? E como você escreve o seu para garantir que as pessoas realmente o leiam?

Primeiro, tenha em mente que um boletim informativo por e-mail é diferente de um e-mail de vendas.

Com um boletim informativo por e-mail, você não quer impressionar as pessoas com seu produto ou serviço.

Em vez disso, veja o que está no topo da lista de práticas recomendadas de marketing por e-mail: mantenha as coisas educacionais e informativas.

-Você possui uma padaria? Compartilhe fotos dos biscoitos monstrinhos que você está fazendo para vender no Halloween.

-A sua academia está começando uma nova aula de ginástica só para crianças? Escreva sobre a importância de entrar em bons hábitos de exercício em tenra idade.

Sua organização sem fins lucrativos está abrindo um local em uma nova cidade? Conte a história de alguém cuja vida foi alterada na localização número um.

É muito mais provável que seus assinantes leiam receitas de cookies e histórias animadoras do que ler um discurso de vendas. E quando for a hora certa para o discurso de vendas, eles estarão aquecidos para sua empresa e prontos para ouvir isso também.

Outra coisa a ser lembrada enquanto você cria seu boletim informativo por e-mail: não negligencie o design. Nosso serviço de boletim informativo por e-mail inclui tanto o copywriting quanto o design, porque os dois elementos são igualmente importantes.

Quando se trata do design do seu boletim informativo, mantenha as coisas simples e organizadas, facilitando a leitura da cópia. Inclua muito espaço em branco para que os links se destaquem e garanta que as imagens ou gráficos sejam adaptados à voz e ao branding de sua empresa.

Veja um bom exemplo: a InVision, uma plataforma de design de produto digital, tem um boletim simplista e bonito com um forte apelo à ação no final. Embora seu boletim informativo profissional e limpo mostre que eles sabem o que estão fazendo, eles também alinham o boletim informativo com sua voz divertida e casual, incluindo muitos GIFs para gatos.

melhores práticas de newsletterImagem cortesia de Hubspot

Outra dica importante do boletim informativo por e-mail é certificar-se de que as pessoas saibam em que estão entrando com antecedência. Você não pode prometer a seus possíveis assinantes que você não os enviará spam se planeja enviar e-mails a eles duas vezes por dia.

Isso traz outra questão importante: com que frequência você deve enviar seu boletim informativo por e-mail? Como regra geral, envie boletins informativos por e-mail uma vez por semana e seja honesto com seus clientes em potencial antes que eles se inscrevam. Você também precisa tornar simples e indolor cancelar a inscrição.

Quais são alguns outros benefícios de um boletim informativo por email? Uma grande vantagem é a interação com seus clientes. Isso é especialmente importante para as pequenas empresas – construir relacionamentos com os consumidores é como sua empresa crescerá – e marketing digital tornou mais fácil do que nunca manter a conversa em andamento.

Os boletins informativos por e-mail podem ajudar a fortalecer a voz da sua marca, reforçando sua credibilidade. Além disso, as campanhas de marketing por e-mail podem levar as pessoas ao seu website, que é onde você realmente quer que elas estejam. Boletins informativos por e-mail são uma ótima maneira de aumentar sua taxa de conversão, o número de leads que você transforma em clientes.

Práticas recomendadas de marketing para blogs

Blogging é um método de marketing digital que absolutamente não pode ser negligenciado. As postagens do blog ajudam a aumentar o tráfego para seu website, envolvem seu público-alvo e levam a uma taxa de conversão mais alta.

Os sites que colocam tempo em posts consistentes geram oito vezes mais tráfego do que sites que não têm um blog ou não o atualizam … e esse tráfego gera seis vezes mais conversões do que sites sem um blog.

Segundo a HubSpot, 52% dos entrevistados em uma pesquisa de marketing de conteúdo, disse blogando é a sua tática de marketing de conteúdo mais importante.

Em seguida vieram os boletins informativos por e-mail (40%) e o conteúdo de mídia social (40%). Blogar superou ambos. Isso significa que você precisa pular na onda agora para competir com outras pequenas empresas que reconhecem a importância dos blogs.

melhores práticas de blogging

Postagens no blog são uma ótima maneira de obter naturalmente essas palavras-chave de SEO em seu site, e elas fornecem uma parte de conversação para compartilhar em seus perfis de mídia social ou em seu boletim informativo por e-mail.

Postagens regulares no blog também ajudam a manter seu site atualizado. Se um site não for atualizado, ele aparecerá no ranking do Google. O Google gosta de ver o conteúdo atualizado, por isso as postagens consistentes do blog são uma maneira de chegar ao topo.

Mas para alguns pequenos empresários, apenas a ideia de começar um blog pode ser esmagadora. Quais são as melhores práticas de marketing para blogs? O que você deve escrever?

Um dos benefícios de um blog é que ele se estabelece como um especialista em seu campo. Se você está se perguntando por onde começar, escreva posts sobre o tópico que sua empresa lida.

Por exemplo, Keller Williams Realty publica regularmente posts no blog voltados para agentes imobiliários. Os tópicos vão desde maneiras de se manter seguro enquanto se mostra casas, até informações sobre o trabalho voluntário de Keller Williams, até as melhores táticas para precificar casas.blogando para negóciosDescubra seu público-alvo (os agentes imobiliários de Keller Williams), pense em quais tópicos eles estariam interessados ​​e, em seguida, escreva postagens de blogs que falem com eles. O blog irá melhorar tanto a sua credibilidade como o tráfego do seu site.

Pronto para crescer?

LinkedIn, e-mails, boletins informativos, blogs e muito mais: se você seguir as práticas recomendadas de marketing para cada um desses pontos de venda, eles ajudarão sua pequena empresa a crescer cada vez mais. Você quer que sua pequena empresa tenha sucesso? Claro que você faz! Não espere … Contate-Nos para começar sua campanha de marketing digital.