você está otimizando anúncios no facebook

Seus anúncios do Facebook não estão indo tão bem quanto você gostaria? Lembre-se de que, embora os anúncios digitais permitam que você alcance mais clientes a um custo mais barato, ainda é um investimento de longo prazo, assim como qualquer outra forma de publicidade. Não se estresse se os resultados que você deseja não aparecerem imediatamente. É onde entra continuamente a otimização contínua dos anúncios do Facebook.

Observe que as estratégias e dicas contidas neste artigo não se aplicam necessariamente ao aumento de postagens. Postagens impulsionadas, também conhecidas como posts patrocinados, são uma forma diferente de publicidade no Facebook que se concentra principalmente em aumentar o engajamento e o alcance.

Mesmo depois de entender as métricas de anúncios talvez você não esteja otimizando anúncios do Facebook corretamente. Existem outros aspectos, além dos números, para prestar atenção ao que pode beneficiar o desempenho do seu anúncio. Felizmente, dividimos várias maneiras de aumentar seu ROI.

Etapa 1: otimize sua estratégia de publicidade

A chave para ganhar qualquer guerra é começar com um boa estratégiae isso também se aplica à publicidade no Facebook. Mais de um terço dos usuários do Facebook interagem regularmente com pelo menos uma das 60 milhões de páginas de negócios do Facebook. Seu público-alvo é indiscutivelmente a parte mais importante da otimização de anúncios no Facebook. Quem são seus clientes? Quais são os seus interesses e desejos?

O Facebook coleciona implacavelmente grandes quantidades de dados de seus 2,07 bilhões de usuários mensais ativos que estão disponíveis para você através do Audience Insights. Essa ferramenta de público-alvo gratuita ajuda você a saber mais sobre seu cliente ideal, para criar anúncios melhores que ressoam com eles e otimizar de acordo. A segmentação do Facebook permite que você escolha seu público com base em quase tudo, desde sexo a hobbies e status de relacionamento, até mesmo em um único CEP.

Agora, onde é o melhor lugar para alcançá-los? Embora a maioria dos usuários do Facebook tenha entre 18 e 49 anos, ainda é a melhor plataforma de mídia social para alcançar o público mais antigo também. Entre aqueles com 65 ou mais anos, 62% usam o Facebook, que é mais de 40% mais usuários seniores do que qualquer outra plataforma social.

Por que você deve otimizar anúncios no Facebook

O Facebook’s Messenger, um aplicativo separado para mensagens diretas, tem mais de 1,2 bilhão de usuários ativos por mês. A Statistica informa que, em janeiro de 2018, 89% das pessoas entre 25 e 34 anos usam regularmente o Messenger, o que o torna o maior grupo demográfico do aplicativo. No segundo semestre de 2017, o Facebook disponibilizou o Messenger para colocação de anúncios em todo o mundo depois de testá-lo em alguns países. Essa nova oportunidade de veiculação oferece aos seus anúncios muito mais alcance.

otimizar anúncios no facebook para o messenger

Otimizando sua audiência

Então, digamos que você tenha veiculado seu anúncio há algumas semanas e o ROI não está lá. Você tem ótimos criativos, uma ótima cópia e um grande orçamento, mas as pessoas simplesmente não estão interessadas em seu anúncio. Qual é a única coisa nessa declaração que não estava certa? Você adivinhou, as pessoas. Se você não estiver segmentando o certo as pessoas que estão interessadas em seu produto ou serviço e, até mesmo, o melhor anúncio não realiza ou captura sua atenção. O Facebook oferece várias opções para selecionar e otimizar seu mercado-alvo, por isso não há desculpa para não otimizar seu público. Vamos mergulhar nas melhores maneiras de fazer isso.

Depois que seus anúncios concluírem a fase de aprendizado e tiverem tempo para gerar resultados de duas a três semanas para a campanha, é hora de redirecioná-los. Apenas 2% da maioria dos visitantes do site concluem uma compra ou registro em sua primeira visita. Então, como você consegue que os outros 98% das pessoas façam uma compra? Aqui está o segredo.

Retargeting, também conhecido como remarketing, usa o pixel do Facebook para rastrear todos os visitantes do seu website e mantém uma lista daqueles que acessaram seu site, mas não o converteram, para que você possa voltar e segmentá-los novamente com anúncios semelhantes. É essencialmente um lembrete do seu negócio para pessoas que já o viram.

No Gerenciador de anúncios do Facebook, você pode criar muitos tipos diferentes de públicos-alvo personalizados, como pessoas que interagiram com suas mídias sociais, seu site, seus vídeos e até mesmo sua lista de e-mail de clientes. Em nossa experiência, o conjunto de anúncios de redirecionamento tende a apresentar um desempenho melhor do que o público-alvo. Mas você ainda precisa que ambos os conjuntos de anúncios sejam exibidos simultaneamente, porque aqueles expostos a seus anúncios originais são aqueles que preenchem seu público de redirecionamento.

Otimizando Anúncios no Facebook para Retargeting

As imagens representam 75% a 90% do sucesso de um anúncio, por isso, fotos de produtos de alta qualidade são cruciais. Sua iniciativa de retargeting deve incluir novos recursos visuais e cópia para que os clientes não vejam o mesmo anúncio repetidamente. Por causa de quanto menor o público de redirecionamento tende a ser, 2 a 4 variações de gráficos e texto são suficientes para dividir o teste. As métricas do Facebook incluem a frequência média que cada anúncio foi exibido para a mesma pessoa. No LYFE Marketing, limitamos a frequência a dois antes de desativarmos o respectivo anúncio para que ele não seja muito repetitivo.

Em seguida, é hora de criar um público com aparência semelhante ao seu público personalizado. O algoritmo do Facebook usa dados, como interesses comuns, comportamentos e dados demográficos, de seus públicos-alvo personalizados e listas de clientes anteriores para gerar um novo público-alvo. O Facebook recomenda que os públicos-alvo personalizados que você usa para criar públicos Lookalike tenham entre 1.000 e 50.000 pessoas. Se o público for muito amplo, fica mais difícil para o algoritmo identificar as características e os comportamentos. Se for muito pequeno, simplesmente não há dados suficientes para criar o novo público. Ao contrário do redirecionamento, seu conjunto de anúncios parecidos não precisa de novos gráficos, pois esses anúncios serão exibidos para novos espectadores.

A história provou que o público personalizado e o público parecido tendem a apresentar um desempenho melhor do que o público-alvo original. Mas isso não significa que você pode pular a criação do público-alvo. Para converter clientes, você deve direcioná-los através do funil de vendas que começa com a conscientização, de modo que implementar vários públicos-alvo é benéfico na obtenção de resultados.

Falando em resultados, ficar de olho no prêmio afeta a forma como seus anúncios são entregues e otimizados a longo prazo. Certifique-se de que as métricas que você está acompanhando produzem valor para sua meta final. Se você estiver acompanhando compras, as estatísticas vitais incluem o valor de conversão do website e o ROAS de conversão do website. Mas se você está trabalhando para ganhar leads ou inscrições, precisa se concentrar em cliques em links e taxa de cliques. Seus objetivos e progresso determinam como você precisa otimizar os anúncios do Facebook.

Você mapeou sua estratégia e objetivos, agora é hora de atacar! O Facebook permite que você escolha entre 11 tipos de campanhas adaptados às suas metas de negócios. Mas vamos nos concentrar nos anúncios de conversão que impulsionam as vendas e o retorno do investimento. Uma compra é a última etapa do funil de conversão. E, na maioria das vezes, é o mais difícil de alcançar – e é também por isso que os anúncios de conversão são os mais difíceis de otimizar. Mas não se preocupe, nós temos um equipe experiente para ajudar você a fazer isso, se não tiver tempo para investir.

Track Metrics

Para acompanhar as compras do seu website, você precisa instalar um pixel. Esse pixel, um código pré-escrito, pode ser encontrado em sua conta do Gerenciador de anúncios do Facebook. Você deve instalar este código no back-end do seu site para facilitar a comunicação entre seu site e seus anúncios do Facebook.

pixel para otimizar anúncios no facebook

Esse pixel é o que traz todos os dados dos seus anúncios que você deseja ver. Existem 9 ações específicas que os pixels do Facebook podem rastrear, além do rastreamento do número de visitantes do site, conforme mostrado na tabela abaixo.

Cada ação é um evento de conversão que o Facebook considera mais importante para acompanhar várias metas de negócios, conforme listado na tabela abaixo. A principal prioridade de otimizar os anúncios do Facebook é direcionar seus clientes para uma compra, mas, dependendo das metas da sua empresa ou da maneira como o site funciona, as outras ações de conversão podem ser tão valiosas quanto. Por exemplo, se você redirecionar seus clientes para concluir a compra da Amazon, onde o Facebook não conseguir rastrear ações, seus anúncios só poderão acompanhar a opção “Iniciar saída”. Se sua empresa oferece um serviço em vez de um produto, você deve rastrear leads em vez de compras.

eventos para otimizar anúncios no facebook

Criativo de anúncio

Nielson descobriu que o usuário médio gasta cerca de 10 horas e 39 minutos por dia consumindo mídia em um dispositivo, cerca de 5 horas desse tempo é gasto em um dispositivo móvel, mas apenas 35 minutos no total são gastos no Facebook. Anteriormente, discutimos a importância de gráficos atraentes para otimizar os anúncios do Facebook. Por causa das dimensões de várias plataformas, seus anúncios parecerão diferentes com base em onde você escolhe entregá-los. Facebook requer anúncios para estar em um formulário de banner para o seu feed de notícias. Se você estiver segmentando no Instagram, considere cortar o retângulo em um quadrado para que ele pareça melhor na plataforma ou use uma imagem totalmente diferente.

Os anúncios também devem ser adaptados aos tamanhos de outros canais, como um aspecto vertical para Histórias do Instagram ou uma proporção de 9:16 para o Facebook Messenger. Isso faz com que seu anúncio pareça mais atraente, profissional e eficaz.

No campo de batalha digital, é uma luta constante pela atenção de cada espectador. Os anúncios em vídeo normalmente apresentam um desempenho melhor que os anúncios estáticos. Como graças à capacidade de reprodução automática do Facebook, o movimento é mais cativante e, portanto, mais eficaz. Confira este anúncio que publicamos sobre um estudo de caso que fizemos sobre anúncios de sucesso no Facebook.

Mas eles não são muito comuns devido à quantidade de trabalho e custo de produção que as pessoas tendem a associar aos comerciais. No entanto, seu vídeo não precisa ser um comercial profissional. Contanto que seja mais de 2 segundos, o Facebook irá executá-lo. Pode ser tão simples quanto entrevistar clientes sobre suas experiências ou desembrulhar um pacote para revelar seu produto.

Um orçamento de publicidade maior não garante mais vendas, mas pode levar seus anúncios até a fase de aprendizado mais rapidamente, para que você possa começar a otimizar e gerar resultados. Campanhas diferentes podem exigir orçamentos de tamanhos diferentes. Geralmente, as campanhas de conversão gastam mais do que campanhas de tráfego para atrair clientes através do funil de vendas e gerar resultados. Nós, da LYFE Marketing, recomendamos um mínimo de US $ 150 por mês, que é de US $ 5 por dia, para qualquer campanha publicitária.

Uma das ferramentas mais recentes para otimizar melhor os anúncios do Facebook é o Budget Optimization. Esse recurso pode ser ativado e desativado em toda a campanha, desde que todos os seus conjuntos de anúncios sejam otimizados para a mesma conversão.

Ativar a otimização de orçamento permite que o algoritmo do Facebook distribua seu orçamento de anúncios diários em todos os seus anúncios em toda a campanha, em vez de restringir seu orçamento dentro de cada conjunto de anúncios. Com essa nova configuração, o algoritmo pode dar um passo adiante, monitorando e otimizando automaticamente os anúncios do Facebook para você.

Mas você realmente confia no seu ROI para um programa? As ferramentas do Facebook são inestimáveis, mas elas não vencem profissional de marketing de mídia social monitorar todas as alterações, adaptando seus anúncios ao público ideal e atingindo o ROI desejado.

E o recurso final que você precisa alocar é o tempo, no qual entraremos em seguida.

Etapa 4: monitoramento

Já discutimos muito o monitoramento e a otimização dos anúncios do Facebook, mas o que exatamente significa isso? Embora os anúncios sejam exibidos por conta própria, isso não significa que você possa deixá-los sem supervisão. Monitorar suas campanhas inclui acompanhar as métricas e o progresso. As predefinições de data do Gerenciador de anúncios permitem comparar os resultados de dois períodos de tempo lado a lado.

datas para otimizar anúncios no Facebook

Desative os anúncios ou campanhas que não estão gerando nenhum resultado e deixe os que estão. A pontuação de relevância de cada anúncio é uma classificação entre 1 a 10 que estima o desempenho de seus anúncios em relação àqueles que o visualizaram. Os anúncios precisam de pelo menos 500 impressões antes de poderem avaliar a classificação. Uma classificação de relevância consistentemente baixa significa que é hora de ajustar seu público-alvo